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Transparenzerklärung

Wir sind ein externer Dienstleister. Keine Auskunftei.

Wir beantragen Ihre Datenauskunft nach Art. 15 DSGVO in Ihrem Namen und bereiten das Ergebnis verständlich auf. Wir gehören zu keiner Auskunftei, wir speichern keine Scores und wir entscheiden nicht über Ihre Kreditwürdigkeit. Was Sie bei uns bezahlen, ist unsere Arbeit – nicht die Auskunft selbst.

Gesetzliche Pflicht – kein Produkt

Jedes Unternehmen, das personenbezogene Daten von EU-Bürgern verarbeitet, ist nach Art. 15 DSGVO gesetzlich verpflichtet, Ihnen auf Anfrage Auskunft zu erteilen – ausnahmslos. Das ist keine Kulanz und kein kostenpflichtiges Extra der Auskunftei, sondern zwingendes EU-Recht mit Bußgeldrisiko bei Verweigerung.

Anbieter
DS Digitalservice GmbH
Einordnung
Unabhängig · keine Auskunftei · kein Abo
In drei Sätzen03
  • Wer wir sindDS Digitalservice GmbH – ein unabhängiger Service. Keine Verbindung zur SCHUFA Holding AG oder einer anderen Auskunftei.
  • Was Ihr Recht istDie Datenkopie nach Art. 15 DSGVO ist Ihr kostenloses gesetzliches Recht. Sie können sie jederzeit selbst direkt bei der Auskunftei anfordern.
  • Wofür Sie zahlenFür die Abwicklung: Erfassung, Auskunftsersuchen, elektronische Übermittlung, Löschhinweis nach Art. 17 DSGVO und das digitale Workbook. 29,95 € einmalig, kein Abo.
Abgrenzung

Zwei Dinge, die oft verwechselt werden

Eine Auskunftei speichert Daten über Sie und berechnet Scores. Wir machen nichts davon. Wir sind die Stelle, die in Ihrem Namen fragt – und Ihnen erklärt, was in der Antwort steht.

Das leisten wir

Leistungsumfang laut Bestellseite
  • Erfassung Ihrer Angaben – Name, Adresse, Geburtsdatum. Kein Ausweis-Upload nötig.
  • Erstellung des Auskunftsersuchens nach Art. 15 DSGVO in Ihrem Namen.
  • Elektronische Übermittlung an die Auskunftei, inklusive Eingangsbestätigung für Sie.
  • Allgemeiner Löschhinweis nach Art. 17 DSGVO – ohne Einzelfallprüfung.
  • Digitales Workbook: wie Sie die Auskunft lesen und was die Einträge bedeuten.

Das sind wir nicht

Klarstellung zur Rolle
  • Keine Auskunftei: wir führen keine Datenbank über Verbraucher.
  • Kein Score: wir berechnen und verändern keine Bonitätswerte.
  • Keine Verbindung zur SCHUFA Holding AG oder einer anderen Auskunftei.
  • Kein Abo: eine Leistung, eine Rechnung, keine Folgebuchung.
  • Kein Ersatz für Ihr kostenloses Recht – der direkte Weg bleibt immer offen.
Der kostenlose Weg

Sie können es jederzeit selbst machen – hier sind die Adressen

Die Datenkopie nach Art. 15 DSGVO ist bei jeder Auskunftei kostenlos. Wenn Sie den Weg selbst gehen möchten, sparen Sie sich unser Entgelt vollständig. Wir listen die Stellen deshalb offen auf, statt sie zu verstecken.

Angaben nach Veröffentlichung der Verbraucherzentrale Niedersachsen, Stand 19. Dezember 2023. Bitte prüfen Sie die Kontaktdaten vor dem Versand auf der jeweiligen Website.

Externe Einordnung

Was die Verbraucherzentrale zu Diensten wie unserem schreibt

Wir verlinken die Veröffentlichung nicht, weil sie uns lobt, sondern weil sie die Kritik am Modell klar benennt. Wer sie liest, kann besser entscheiden – auch gegen uns.

Sparen können Sie sich das Geld, in dem Sie eine kostenfreie Selbstauskunft direkt bei einer der vier großen Auskunfteien beantragen. Ärgerlich, aber das Vorgehen der Firma grundsätzlich nicht zu beanstanden: Dienstleister dürfen für ihren angebotenen Service auch ein Entgelt verlangen.
Verbraucherzentrale Niedersachsen, ‚Kostenfreie Selbstauskunft – Dienstleister lassen sich Service bezahlen‘, Stand 19. Dezember 2023Veröffentlichung im Original lesen

Die vier Kriterien zum Widerrufsrecht – und wie wir sie umsetzen

Kriterien laut Veröffentlichung, links der Maßstab, rechts unsere Umsetzung
  1. 01Die Widerrufsbelehrung muss vor Vertragsschluss einsehbar sein.Widerrufsbelehrung ist vor dem Absenden der Bestellung direkt abrufbar.
  2. 02Der Verzicht auf das Widerrufsrecht erfordert ein nicht vorausgewähltes Ankreuzfeld.Eigene Checkbox, leer voreingestellt, muss aktiv gesetzt werden.
  3. 03Der Verzicht darf nicht in AGB oder Widerrufsbelehrung integriert sein.Eigener Textabschnitt, getrennt von AGB- und Datenschutz-Zustimmung.
  4. 04Der Hinweis auf den Verlust nach vollständiger Erfüllung muss klar sein.Im Klartext benannt: mit sofortigem Leistungsbeginn erlischt das Widerrufsrecht nach § 356 Abs. 4 BGB.
Preis

Jeder Cent offen – und daneben der Weg, der nichts kostet

Der Preis steht vor der Bestellung, nicht im Kleingedruckten. Wer ihn nicht zahlen will, findet links den kostenlosen Weg – das ist kein Widerspruch, sondern die Voraussetzung für eine freie Entscheidung.

Option A

Selbst beantragen

0,00 €

Sie füllen das Formular der Auskunftei selbst aus und verfolgen den Vorgang eigenständig. Ihr gesetzliches Recht, jederzeit und ohne uns.

Option BEinmalig · kein Abo

Abwicklung durch uns

29,95 €

Wir übernehmen Antrag, Übermittlung und Aufbereitung. Zahlung auf Rechnung innerhalb von 7 Tagen, keine Vorkasse.

Dienstleistung netto
25,17 €
Umsatzsteuer 19 %
4,78 €
Gesamtbetrag
29,95 €
Was der Preis nicht ist

Kein Entgelt für die Auskunft selbst – die Auskunftei stellt sie kostenlos aus. Keine Bearbeitungsgebühr der SCHUFA, keine Mitgliedschaft, keine wiederkehrende Zahlung. Sie bezahlen ausschließlich unsere Arbeit.

Wofür Sie zahlen

Warum Menschen den Weg über uns wählen

Der kostenlose Antrag ist möglich, aber nicht für jeden einfach: unterschiedliche Formulare, Fachbegriffe, kein Rückkanal. Genau dort liegt unsere Arbeit – nicht im Zugang zu Ihren Daten.

  • Ein Formular statt vier Verfahren

    Sie geben Name, Adresse und Geburtsdatum an. Wir formulieren das Auskunftsersuchen nach Art. 15 DSGVO und übermitteln es elektronisch. Ein Ausweis-Upload ist dafür nicht nötig.

  • Nachweis über den Vorgang

    Sie erhalten die Eingangsbestätigung der Auskunftei. Damit ist dokumentiert, wann der Antrag gestellt wurde – die Bearbeitung kann nach Art. 12 Abs. 3 DSGVO bis zu 30 Tage dauern.

  • Allgemeiner Löschhinweis

    Wir ergänzen einen Hinweis auf Ihr Recht nach Art. 17 DSGVO. Das ist ein Standardtext ohne Prüfung Ihres Einzelfalls – er ersetzt keine Rechtsberatung.

  • Workbook zum Lesen der Auskunft

    Die Auskunft kommt postalisch, meist in 5 bis 7 Tagen, und enthält einen quartalsweise berechneten Score. Unser digitales Workbook erklärt die Einträge Zeile für Zeile.

Und wenn Sie das nicht brauchen?

Dann beantragen Sie die Datenkopie direkt – das ist der ehrliche Rat, auch wenn er uns einen Auftrag kostet. Unser Angebot richtet sich an Menschen, die Abwicklung und Erklärung aus einer Hand wollen.

Selbstverpflichtung

Woran Sie uns messen können

Diese Punkte gelten unabhängig davon, ob Sie bestellen. Weicht etwas davon ab, schreiben Sie uns – wir korrigieren es oder erstatten.

  • Wir nennen den kostenlosen Weg auf jeder Bestellseite und verlinken ihn direkt.
  • Preis, Umsatzsteuer und Gesamtbetrag stehen vor dem Absenden der Bestellung.
  • Einmalzahlung, kein Abo, keine automatische Verlängerung, Zahlung auf Rechnung.
  • Kein fremdes Logo, keine Behörden- oder Auskunftei-Optik: wir treten unter eigenem Namen auf.
  • Wir versprechen keine Score-Verbesserung und keine Löschung berechtigter Einträge.
  • Der Verzicht auf das Widerrufsrecht ist ein eigener, leerer Ankreuzpunkt – nie vorausgewählt.